中国消费者报报道（记者聂国春）随着养老观念的逐步转变，全国连锁化、规模化运营的高品质养老社区得到越来越多长者的青睐。
“岁数大了，身体的小毛病变多了，子女也没在身边，总担心日常生活出现风险。”在海南三亚太平小镇•海棠人家社区已入住大半年的陆先生说，随着年龄增大，普通小区的服务及健康配套已经无法满足他和老伴儿的生活需求。在考察了三亚市海棠区周边的所有项目后，他认为太平小镇•海棠人家社区拥有集医疗、生活、娱乐于一体的服务和配套，最终选择入住于此。董女士也是在太平小镇•海棠人家社区开业后就入住了，大半年来，她每天游泳、练习舞蹈，还表示愿意跟其他喜欢跳舞的“老姐妹”一起组建个舞蹈兴趣小组，一起排练，一起演出，丰富养老生活。
据太平人寿相关负责人介绍，太平小镇•海棠人家社区坐落于“国家海棠”海棠湾核心片区，总建筑面积约13万平方米。社区采取统一化运营，康养公寓、配套商业中心、健康管理、医疗中心、精品酒店和低层康养用房六种业态有机融合。社区拥有46套低密舒适低层康养用房，适老化设计，度假、长住、旅居均可满足；康养公寓提供有1房—3房多种户型，满足家庭康养度假各类需求。
除了自建社区的“乐享家”重资产模式，太平人寿在“乐享养老”方面还拥有中资产和轻资产的“乐享游”“乐享居”运营模式。中资产主要通过单独出资持有、控股、参股等投资方式，加快重点城市的城市型养老社区布局，轻资产即寻找第三方合作社区，更高效、广泛地为太平客户提供统一、优质、可控的康养服务。目前，太平人寿在全国布局养老社区近40家。
为了更好地服务客户，太平人寿全面推广“四个一”养老服务标准，社区需针对太平客户建立一支专职服务团队、一套标准服务规范、一份特色服务清单、一个专属服务区域，从而提升社区整体服务能力，满足客户多元化服务需求。
海棠人家社区的健康小屋 资料图片
据介绍，太平人寿长期深耕医疗康养服务，围绕“重疾一体化”和“跨境医疗服务方案”两大核心服务体系，将“乐享健康”打造为公司重要品牌。目前，太平人寿健康管理运营项目已达到20个，包括疾病早筛、视频医生、专家门诊预约、全球找药、康复指导等服务。太平跨境医疗服务平台也已正式上线，该平台涵盖“跨境消费医疗、国际重症诊疗、大湾区特色药品器械服务”三大服务类别，整合国际优质医疗资源，与大湾区等医疗先行区的政策优势对接落地，不断提升客户对国际优质医疗服务的触达。
太平人寿表示，将把“保险 大健康”“保险 大养老”服务体系作为发展重点，为客户提供以保险服务为核心的多元化、专业化、精细化医疗、健康、养老综合9游会的解决方案，打造涵盖大养老与大健康的“保险 ”现代客户服务生态圈，让客户“享老有社区、服务有平台、照护有资源、支付有保险”，“一站式”满足客户需求。